Política de Privacidad

2. Información que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente a través del formulario de contacto de nuestro sitio web y los que se generan por el uso del sitio:

• Datos de identificación: nombre y apellido.
• Datos de contacto: correo electrónico y, opcionalmente, número de teléfono.
• Información del mensaje: el contenido que incluyes en el campo de mensaje del formulario.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilados de forma automática por herramientas de analítica.
• Cookies: información almacenada en tu dispositivo para mejorar la experiencia de navegación. Consulta nuestra Política de Cookies.

Base legal: el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (al enviar el formulario de contacto) y en el interés legítimo de Códice Muisca para responder consultas y mejorar sus servicios educativos.

Retención: conservamos los datos de contacto durante un máximo de 24 meses desde el último intercambio. Los datos analíticos se conservan hasta 14 meses.

3. Cómo usamos tus datos

• Responder a tu consulta o solicitud de información.
• Enviarte información sobre los programas de Códice Muisca, si lo has solicitado o aceptado.
• Gestionar la inscripción y el desarrollo de los programas en los que participes.
• Mejorar el sitio web mediante análisis de uso agregado y anónimo.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No vendemos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartirlos con proveedores de servicios tecnológicos (como plataformas de videoconferencia o analítica web) únicamente en la medida necesaria para prestarte el servicio, quienes están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad.

4. Medidas de protección

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o divulgación indebida:

• Transmisión cifrada mediante HTTPS.
• Acceso restringido a los datos a personal autorizado con necesidad de conocerlos.
• Revisión periódica de los procedimientos de seguridad.
• En caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos, te notificaremos en los plazos establecidos por la normativa colombiana y lo reportaremos a la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

5. Cookies

Nuestro sitio usa cookies esenciales para su funcionamiento y cookies opcionales de analítica. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento en nuestra Política de Cookies.

6. Tus derechos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Conocer qué datos personales tuyos tratamos.
• Actualizar o rectificar tus datos cuando sean inexactos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos cuando no sea legalmente necesario conservarlos.
• Revocar el consentimiento que hayas otorgado para el tratamiento de tus datos.
• Presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) si consideras que se han vulnerado tus derechos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a [email protected]. Responderemos en un plazo de 10 días hábiles.

7. Enlaces a sitios de terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a páginas externas. Códice Muisca no es responsable de las prácticas de privacidad de esos sitios. Te recomendamos revisar sus políticas antes de proporcionar información personal.

8. Menores de edad

Los programas de Códice Muisca están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si eres padre, madre o tutor y crees que un menor nos ha enviado información, contáctanos para eliminarla.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. La fecha de última actualización aparece al inicio del documento. Si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico o mediante un aviso en el sitio web.

10. Contacto

Responsable del tratamiento: Códice Muisca

Dirección: Calle 44 # 79-25, Medellín, Colombia

Correo de privacidad: [email protected]